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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales procesamos, por qué los procesamos y qué opciones tienes disponibles.

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Resumen

DashCore ofrece productos de diseño y desarrollo para personas, equipos y empresas. Esta política aplica a sitios web, aplicaciones y servicios donde se muestra esta política.

Al usar DashCore, aceptas esta política y nuestros Términos de Servicio.

2. Datos que Recopilamos

Información que proporcionas

  • Datos de cuenta como nombre, correo electrónico y organización.
  • Datos de facturación y transacciones necesarios para procesar compras.
  • Solicitudes de soporte y comentarios enviados por formularios o correo.

Información recopilada automáticamente

  1. Metadatos del dispositivo y navegador.
  2. Dirección IP y geolocalización aproximada.
  3. Registros de uso como páginas visitadas e interacciones de funciones.
  4. Identificadores de cookies y analítica.

3. Cómo Usamos los Datos Personales

Usamos datos personales para operar y mejorar DashCore, cumplir contratos, brindar soporte y mantener la confiabilidad y seguridad del servicio.

  1. Entregar y personalizar funciones de la plataforma.
  2. Procesar facturación, suscripciones y renovaciones.
  3. Comunicar actualizaciones, avisos legales y respuestas de soporte.
  4. Detectar abuso, fraude e incidentes de seguridad.
  5. Analizar tendencias de uso y rendimiento del producto.

4. Cómo Compartimos Datos

No vendemos datos personales. Compartimos datos personales solo cuando es necesario para operar nuestro negocio o cumplir obligaciones legales.

  • Proveedores de servicios para infraestructura, soporte y pagos.
  • Asesores profesionales como auditores y abogados.
  • Reguladores o autoridades cuando la ley lo requiera.
  • Participantes de transacciones corporativas en fusiones, adquisiciones o financiamiento.

5. Conservación de Datos

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo requisitos legales, contables y operativos.

Los periodos de conservación varían según la categoría de datos, la relación contractual y la legislación aplicable.

6. Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar, restringir o portar tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos.

También puedes:

  • Actualizar la configuración de cuenta desde tu perfil.
  • Darte de baja de comunicaciones de marketing con los enlaces de unsubscribe.
  • Controlar cookies desde la configuración del navegador y preferencias de cookies.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo. Cuando corresponda, aplicamos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales.

Para más detalles sobre transferencias, escribe a privacy@dashcore.com.

8. Contacto y Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, de producto u operativos.

Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a privacy@dashcore.com o mediante el formulario de contacto. Si estás en el EEE, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora local.